19世紀(jì)美國(guó)商人和營(yíng)銷(xiāo)先驅(qū)約翰·瓦納梅克說(shuō):“我花在廣告上的錢(qián)有一半被浪費(fèi)了。問(wèn)題是，我不知道是哪一半。”

在活動(dòng)數(shù)據(jù)方面，許多活動(dòng)組織者認(rèn)同瓦納梅克的觀點(diǎn)。他們知道他們的數(shù)據(jù)告訴了他們一些事情，只是他們不確定這些事情是什么。他們也不確定如何利用自己的數(shù)據(jù)更密切地**行業(yè)展會(huì)的命脈:合格上座率的增長(zhǎng)。

幸運(yùn)的是，今天的組織者比瓦納梅克擁有更多的數(shù)據(jù)工具和策略，通過(guò)遵循這些步驟，可以從導(dǎo)致出勤率增長(zhǎng)的模式和趨勢(shì)中獲得洞見(jiàn)。

數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)無(wú)處不在

如果您像大多數(shù)組織一樣，您并不缺乏數(shù)據(jù)。你可能有以下資料:

吸引觀眾(網(wǎng)站訪問(wèn)、社交媒體點(diǎn)擊、注冊(cè))

現(xiàn)場(chǎng)參與(RFID指標(biāo)，移動(dòng)應(yīng)用參與，第二屏幕基調(diào)數(shù)據(jù))

展會(huì)后跟進(jìn)(觀眾意見(jiàn)、成本、ROI)

輔助數(shù)據(jù)(CRM、會(huì)員數(shù)據(jù)、參會(huì)者興趣)

但是，您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)它分散在多個(gè)部門(mén)，并以各種格式存儲(chǔ)。

您的第一個(gè)目標(biāo)是將這些數(shù)據(jù)集中到一個(gè)地方。

這個(gè)過(guò)程非常關(guān)鍵，因?yàn)樗苯佑绊懙侥绾螐臄?shù)據(jù)中獲得價(jià)值。首先，創(chuàng)建一組數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和治理策略，確保安全、合法和一致地收集和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。

您的目標(biāo)是集成來(lái)自不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)，這樣就可以跨所有活動(dòng)開(kāi)發(fā)一組核心指標(biāo)。

衡量什么是重要的

收集了您的數(shù)據(jù)之后，您應(yīng)該為您的貿(mào)易展關(guān)注哪些指標(biāo)?

不同的事件有不同的目的，因此了解事件的成功情況并確定哪些數(shù)據(jù)點(diǎn)將告訴您是否已經(jīng)成功，這一點(diǎn)非常重要。深入研究這個(gè)策略，因?yàn)榭赡苡幸恍┎惶黠@的指標(biāo)比你想象的更有影響力。

相反，要避免虛榮心指標(biāo)。根據(jù)容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)來(lái)衡量你的活動(dòng)是很有***惑力的，比如總體出席率。但是……參加的人對(duì)嗎?他們采取了預(yù)期的行動(dòng)了嗎?

首先列出你舉辦的每項(xiàng)活動(dòng)的商業(yè)目標(biāo)，例如:

與會(huì)者滿意

向參展商展示ROI

學(xué)習(xí)及教育成效

減少與會(huì)者和參展商之間的人員流動(dòng)

與競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目相比，改進(jìn)了**

接下來(lái)，列出最重要的度量標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵的性能指標(biāo)，它們會(huì)告訴您何時(shí)實(shí)現(xiàn)了這些目標(biāo)。

請(qǐng)記住:合格的上座率增長(zhǎng)是關(guān)鍵，因?yàn)樗鼘⒂绊懰衅渌鹴opline指標(biāo)，如參展商數(shù)量、贊助額和收入增長(zhǎng)。

畢竟，你的贊助商和參展商也想在你的活動(dòng)中找到合適的人。

事件數(shù)據(jù)的一個(gè)挑戰(zhàn)是，您可以度量數(shù)百種東西。收集數(shù)據(jù)很容易。

明白了嗎?那完全是另一回事。

度量指標(biāo)的報(bào)告很容易陷入一種模式:您收集數(shù)據(jù)，對(duì)其進(jìn)行報(bào)告，根據(jù)您的目標(biāo)判斷事情是否看起來(lái)很好，然后迅速地繼續(xù)前進(jìn)。

然而，超越膚淺的報(bào)告，才是數(shù)據(jù)真正發(fā)揮作用的地方。深入分析和模式檢測(cè)不僅可以讓您在度量的海洋中看到全局，還可以根據(jù)數(shù)據(jù)告訴您的內(nèi)容來(lái)指導(dǎo)您的船只。

毫無(wú)疑問(wèn):手工完成這項(xiàng)任務(wù)既困難又耗時(shí)。有一些有用的工具可以連接您的事件生態(tài)系統(tǒng)的所有點(diǎn)的數(shù)據(jù)，并將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析儀表板，為您提供關(guān)于隨時(shí)間推移的趨勢(shì)的可操作的洞見(jiàn)、驗(yàn)證的假設(shè)和關(guān)于您的事件策略的澄清的假設(shè)。

事件數(shù)據(jù)可以是一個(gè)強(qiáng)大的工具。要發(fā)揮其最佳水平，就必須有效地利用它。通過(guò)花時(shí)間組織數(shù)據(jù)、設(shè)置相關(guān)目標(biāo)，然后分析數(shù)據(jù)告訴您的內(nèi)容，您可以成功地***和擴(kuò)展事件。

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